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Conception - UX / Ergonomie

Conception et design centré sur les utilisateurs

Quel que soit notre degré de connaissance du métier ou du domaine, observer l’utilisation d’un système par ses utilisateurs réels dans un contexte réaliste est le meilleur moyen d’obtenir les informations essentielles pour prendre les bonnes décisions lors du design et de la conception.

Tester une interface auprès de 5 utilisateurs permet d’identifier jusqu’à 80% des problèmes Nielsen Norman Group

En incluant les utilisateurs-clé et les représentants du métier dans une phase de design collaborative et itérative, l’équipe projet réduit les risques d’erreur, favorise l’utilisabilité et l’accompagnement au changement.

Réaliser des wireframes ou des maquettes cliquables permet de rapidement modéliser les concepts, et le tester auprès des utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue, avant et après la mise en ligne.

vous accompagne pour :

  • Recueillir les besoins des utilisateurs et du métier
  • Observer les scénarios d’utilisation lors d’entretiens exploratoires
  • Analyser les statistiques et données existantes
  • Designer des écrans en collaboration lors d’ateliers de co-conception
  • Concevoir les wireframes des différents écrans et processus, sur mobile, tablette et desktop
  • Réaliser des prototypes designés cliquables et responsive
  • Tester les interfaces auprès d’utilisateurs-clé