Website / Application

Assurance Qualité

"Prendre le temps d'examiner attentivement le projet à travers l'ensemble des écrans, tout au long du processus, permet de garantir la meilleure expérience utilisateur. "

Vérification et renforcement
de l'expérience utilisateur

Qui n'a jamais quitté un site parce qu'il mettait quelques secondes de trop à charger ? Abandonné un panier d'achat à cause des frais de port ?

Chaque étape dans le customer journey représente des risques pour la conversion, et des détails, tels qu'un défaut d'alignement, l'omission des délais de livraison ou des éléments de réassurance concernant le paiement, peuvent avoir des effets non négligeables.

Plan What Business Objectives Define Workflow Plan a quality level Define Goals Track KPI Audit Quality Check P.O.V User objectives Trust Level Workflow Consistency Additional actions Recommendations Quality control Quality insights Data driven insights New needs
" Une assurance de la qualité pour augmenter le trust level "

Agence, développeurs, designers, chefs de projets... De nombreux profils interviennent dans la réalisation d'un projet digital, site Web ou application. Le résultat final doit cependant être parfait en tous points de vue, pour assurer une expérience utilisateur fluide de l'entrée sur le site au tunnel de conversion.

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Michael Pauluzzi

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